Comenzi telefonice Luni-Vineri 9:00-18:00 Tel: 0741126664  |  Intrebari frecvente  |  Contacteaza-ne  |  Reduceri

Inregistrare  |  Acces cont  |  Istoric comenzi

  
  

Livrare, plata şi retur

Livrare, plata si retur

Livrare si plata:

Comenzile se vor expedia astfel :

- toate comenzile cu produse ce se afle pe stoc vor fi expediate in maxim 24 de ore.

- produsele cu mentiunea "Termen de livrare 3-5 zile"  vor fi expediate:

       -cele transmise pana marti seara vor fi expediate in vinerea aceleasi saptaman.

         - cele transmise dupa acest termen vor fi expediate vinerea urmatoare.

                                                                                                                 bazar4baby.ro va pune la dispozitie urmatoarele metode de transport si plata:

POSTA ROMANA: coletul va ajunge la Dvs in 3-4 zile dupa confirmarea expedierii coletului; teoretic ar trebui sa primiti acasa instiintare de la posta, insa din pacate nu putine sunt cazurile in care acestea se ratacesc, de aceea trebuie sa va prezentati la oficiul postal de care apartineti sa ridicati coletul.

 - Plata ramburs - in acest caz plata se va face la ridicarea coletului - taxa postala este de 12 Ron pentru comenzile care nu depasesc 120 ron, la comenzile de peste 120 ron taxa postala este 0

 

 

CURIERAT RAPID: la solicitarea Dvs. putem expedia coletele si prin curierat rapid avand colaborare cu CARGUS (verificati daca va aflati in aria de acoperire a curierului, altfel se percep taxe suplimentare), coletul va ajunge la Dvs in 24-48 ore

-Plata ramburs- in acest caz plata se va face la primirea coletului -taxa de livrare este de 16 ron ( pana la 2 kg, peste aceasta +1ron/kg)  pentru comenzile care nu depasesc 175 ron, la comenzile de peste 175 ron taxa de livrare   este 0


-Predare personala in Satu Mare- taxa de livrare 0 - in acest caz va rugam sa luati legatura cu noi telefonic sau prin intermediul paginii de contact pentru a stabili detaliile.

 

Timpul de procesare al unei comenzi este intre 1-2 zile lucratoare, produsele NU se tin rezervate.

Nici o comanda nu va fi expediata fara confirmarea ei prin telefon/sms sau email.

 

 Retur

Puteti returna produsele primite fara a motiva acest lucru in decurs de 10 zile lucratoare de la data preluarii coletului, produsele returnate trebuie sa fie in acceasi stare ca si cum au fost expediate (daca acestea au avut eticheta aceasta sa fie intacta) .Va rugam sa ne anuntati in scris intentia de returnare a produselor. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Contravaloarea produselor returnate (fara taxa de livrare - tur-retur) vor fi achitate intr-un cont bancar transmis de catre Dvs in decurs de 5 zile lucratoare de la preluarea coletului.

 

 

Neridicarea coletelor

In cazul in care ati avut o comanda neridicata chiar si in lipsa unui aviz de instiintare aveti obligatia de a achita taxa aferenta expedierii si returului, in caz contrar nu se vor mai onora alte comenzi catre Dvs.

 

 

In cazul unor probleme aparute, nu ezitati sa ne contactati folosind fie formularul de contact de pe site, fie raspunzand la e-mailul de confirmare a plasarii comenzii. In ambele cazuri, mentionati numarul comenzii, pentru o solutionare prompta a situatiei.

  
  

  
  

  

Newsletter

 
Vrei sa fii informat prin email despre reduceri, promotii si noutati?





  

  
  

  

Marturiile clientilor

 

BUNA, astazi ne-au venit si noua hainutele..si sunt extraordinare; o calitate excelenta.... abia asteptam sa o vedem pe cea mica purtandu-le: ) Andra,...

ANDRA

Vezi mai multe marturii